个人信息说明

凡是在中文站浏览赛事资料、使用收藏与筛选功能、或通过客服邮箱与电话与我们联系，相关信息的处理都按下面的条款执行。功能有调整时，条款会同步改写，改动后的版本直接发布在本页。

• 适用页面：当季栏目、积分榜、战报、球队动态与联赛专题等内容页面。
• 适用功能：按联赛、赛季、球队三个维度筛选，以及把常用入口固定到顶部的收藏功能。
• 适用对象：浏览页面的普通访客，以及就内容纠错、媒体与数据合作与我们往来的伙伴。

按你实际用到的功能，留下的记录大致分三类。单纯浏览赛事资料不需要填写任何表格，也不影响你查看积分榜和战报。

• 收藏与筛选组合：你固定下来的联赛、赛季、球队，以及最近一次选择的筛选条件。
• 访问记录：打开过的页面、进入时间、设备类型与浏览器版本，由服务器在提供页面时产生。
• 联系内容：你写信或来电时主动留下的邮箱、称呼与问题描述，可能包含你附上的截图或链接。

记录主要用于两件事：让页面按你关心的球队呈现，以及把出现偏差的积分与战报尽快修正。

• 按你选中的联赛与球队，把当季栏目的内容排好顺序。
• 再次打开站点时恢复上次的收藏与筛选，不必每次都从头找起。
• 处理你提交的问题，核查积分榜、战报与赛程资料中的数据偏差。
• 了解哪些栏目与专题被使用得更多，据此安排内容更新与制作优先级。
• 排查异常访问与页面故障，保证比赛日高峰时段仍能稳定打开。

收藏组合保存在你当前使用的浏览器本地，不需要注册或登录就能用。它是你在这台设备上的快捷方式，而不是一份上传到远端的名单。

• 最多可以固定 12 个联赛或球队组合，随时可以在收藏入口里取消或替换。
• 换一台设备、换一个浏览器，收藏不会自动跟过去，需要在新的浏览器里重新固定。
• 清除浏览器的站点数据后，收藏与筛选偏好会一并清空；无痕模式关闭窗口时同样如此。
• 浏览器开启自动清理或隐私保护的，收藏可能在你不知情时被移除，常用联赛建议隔一段时间回收藏入口确认一次。

下面几件事你不需要经过审批就能自己完成；需要由我们协助的部分，写信说明即可。

• 调整收藏：在收藏入口里取消或重新固定，12 个组合随时可改。
• 清除本地数据：清掉浏览器的站点数据，收藏与筛选偏好会一起消失。
• 了解记录情况：写信到客服邮箱，说明你想了解或需要处理的内容。
• 反馈数据偏差：按使用说明中的反馈渠道提交，涉及积分的数据偏差会优先进入核查。

对个人信息处理有疑问，或想确认某条记录的去向，可以按下面的方式联系。需要咨询内容合作、媒体合作与数据合作，可前往咨询服务页面查看对接说明。

积分等数据类的紧急问题，建议优先使用站内在线反馈通道，处理队列会更快排到你。这份说明的更新版本始终发布在本页，页面顶部的章节索引可以帮你快速回到对应条款。